Часы работы:
10:00 — 20:00
За 15 лет работы помогла всем маленьким пациентам преодолеть страх перед стоматологическим лечением.
Детский стоматолог — уникальная профессия, сочетающая в себе стоматолога и педиатра. Дети особый вид пациентов со своеобразной анатомией и физиологией. Лечение детей зачастую сложнее, чем взрослых, требует психологической адаптации и понимания ребенка.
День рождения «Маркушки» — 20 ноября 2009 года. Мы с самого начала стремились создать не просто медицинскую клинику, а особенное место для детей, не похожее на другие. Однако не экспериментировали, а строго следовали медицинским правилам и требованиям, нормам и технологиям.
Установили самое современное оборудование, адаптированное под детей и подростков, и собрали команду врачей и ассистентов, обладающих огромным опытом работы с детьми и подростками.
В остальном руководствовались простыми принципами:
• Для родителей важна не декларация уникальности клиники, а результат — здоровый ребенок, который не капризничал во время лечения и с радостью приходит к нам снова.
• Для ребенка важно, что в обмен на экскурсию в необычное место, где врачи не похожи на врачей, а дарят подарки и даже медали, он согласился на лечение зубов. Это стоит того, чтобы обсудить с друзьями.
• Подросток понимает, что посещение стоматолога делает его крутым. Кроме того, улучшает имидж и внешний вид среди сверстников.
Этот список можно продолжать и продолжать.
Мы приглашаем вас и ваших маленьких героев посетить нашу клинику для первого знакомства и первой диагностики.
* Отправляя это сообщение, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных!
Детская стоматологическая клиника «Маркушка» гордится специализацией на лечении детей и подростков. Все аспекты нашей работы — интерьер, одежда персонала, оборудование, а также команда детских стоматологов и ассистентов — созданы с учетом потребностей юных пациентов.
Перед началом лечения в клинике проводится психологическая адаптация детей, что помогает преодолеть страх перед стоматологическими процедурами. Многие наши маленькие пациенты уже после первого визита смогли избавиться от этого страха.
Мы искренне благодарны за сотрудничество и поддержку специалистов Российской Детской Клинической Больницы (РДКБ).
Здесь ребенка и родителей встречают сказочные герои — дружелюбный эльф и фея. Дети знают, что эльфы — это светлые существа, немного хитрые, но не такие хитрые, как гномы. А феи обладают волшебными знаниями и способны творить добрые дела.
В единой композиции — фигуры гномов за добычей драгоценных камней и другие сюжеты. Как и дети, наши гномы любят играть и проказничать.
Группа гномов-малышей катается на санках, другой раскачивается на качелях, другой забрался на люстру из колеса телеги с золотыми цепями. Гномов с веселой и доброй улыбкой, и ребенок сразу это ощущает.
У в водах действующего фонтана — драгоценные камни, можно взять камешек в награду или на память.
Сквозь пролом в пещере видна картина сказочного замка, парит высоко в горах, на стенах пещеры — ящерицы. Из скрытых динамиков звучат звуки природы: щебетание птиц, кваканье лягушек, журчание ручья.
С площадки второго уровня видна летающая корова, из другой сказки.
Все это не дает ребенку сосредоточиться на цели посещения клиники.
За дверью с подковой вход в «избушку» — регистратуру клиники. И здесь ничто не напоминает ни ребенку, ни родителям медицинское учреждение. Избушка отделана природными бревнами, а из признаков цивилизации — только ЖК-телевизор.
Со стен смотрят картины со сказочными персонажами, написанные профессиональным художником и подаренные нашей клинике. Каждый час из домика в часах высовывается кукушка и сообщает время. Любимцы детей: интерактивный говорящий попугай Кеша и наш сотрудник, «психотерапевт» — обезьяна Жаконя.
После избушки ребенок попадает в игровую комнату и продолжает чувствовать полную безопасность от «предполагаемого насилия над личностью».
В игровой комнате — знакомство врача или ассистента с ребенком. Путь из игровой комнаты до кабинета детского стоматолога недолгий, но и тут стараемся не дать ребенку заподозрить неладное, его встречают веселые, подвешенные к потолку и прыгающие игрушки и зверюшки.
Здесь фантазия ограничивается, но мы постарались внести элементы психологического дизайна, не нарушая медицинские нормы.
Красочные стоматологические установки, стены кабинетов в теплых и радостных тонах, движения маятника настенных часов в виде черепахи или пчелы, любимые мультфильмы, которые демонстрируются на экранах над каждым креслом. Стоматологические инструменты остаются вне поля зрения ребенка.
Врачи показывают и рассказывают, что и как будут делать, разрешают порулить креслом, задают неожиданные и отвлекающие вопросы.
Ребенка сложно обмануть, но можно отвлечь внимание на более приятное. Иногда ребенок начинает понимать наши уловки и начинает подыгрывать, открыто подшучивая. Важно не упустить этот момент, ведь к доверию и контакту мы стремимся.
После завершения лечения мы стремимся закрепить достигнутый успех и сгладить любые негативные эмоции. Маленький пациент может выбрать подарок из волшебного сундучка.
Кроме того, ребенку вручают, возможно, первую в жизни награду — медаль «Храбрый пациент».
Клинику выделяет социальная направленность, прозрачность и обоснованность ценовой политики. Для многих граждан России действует система скидок.
Клиника удобно расположена для жителей Восточного округа Москвы (ВАО). Рядом со входом в клинику всегда можно бесплатно припарковать автомобиль.
К вашему удобству, в том же здании располагается наша детская поликлиника «Маркушка». Поликлиника имеет отдельный вход, что делает посещение комфортным.
В нашей детской поликлинике работают опытные педиатры и отоларингологи, детские кардиологи и неврологи, аллергологи, логопеды и другие специалисты. Здесь дети могут пройти УЗИ, ЭКГ, ЭЭГ, сделать прививки, сдать анализы и получить необходимые справки. Кроме того, можно вызвать детского врача на дом.