Отзывы наших клиентов

17 Фев 2021
Екатерина К. (20 сентября 2020 года)

В приятном шоке от клиники

Я настолько в приятном шоке от работы клиники.

Екатерина К.

Знаток города 2 уровня

11 сентября 2020

Я настолько в приятном шоке от работы клиники, что в день же обращения хочу оставить отзыв. Я даже не знала, что в нашей стране такое отношение, и сервис, и профессионализм еще бывают 😀 Приехали в клинику по рекомендации нашего любимого педиатра, она сама водит к вам своих деток. Провели осмотр и составили план лечения младшего, сходу пролечили старшего (4 года) ТАК, что он вышел абсолютно спокойный, улыбчивый, сказал, что к тёте еще вернется!! Это до подарков! После — вообще растаял. Для лечения младшего (1г7мес) нам предстояло сдать анализы (очень подробную инструкцию, как действовать, нам выдали и прокомментировали на месте). Сдали, направили их Татьяне Викторовне Линьковой на электронную почту, на что получили не только письмо с большим количеством полезных ссылок, где любой родитель может получить ответы на большинство своих волнений и вопросов, но и звонок, в котором она нас крайне внимательно расспросила о целом ряде моментов! Но на ссылке я хочу остановиться отдельно! Клиника практически не ведет инстаграм, а группа вконтакте, на которую ссылаются в письме, не очень популярная, и тем ценнее тот факт, как подробно и обстоятельно там расписаны все моменты, связанные с лечением зубов. Меня лично эти статьи очень подкупили и расположили еще больше в пользу клиники. Прям проникаешься теплом к людям, которые НАСТОЛЬКО профессионально и с душой подходят к делу. После общения с Т.В. Линьковой записались на операцию. После чтения статей у меня осталось все-таки несколько вопросов, их я смогла задать в письме Василию Александровичу — главному врачу клиники, он на них ответил мне в телефонном разговоре, причем общался со мной так мягко, эмпатично и бережно, как это только возможно! И это очень облегчает жизнь маме, переживающей за своего малыша. Не уверена, дочитал ли кто-то до этого момента, но я не могу умолчать ни про одну мелочь, потому что очень счастлива, что к моему сыну так отнеслись! В день операции нас встретил на ресепшн сам директор клиники Александр Викторович! Он все время был рядом и на связи, увещевал и занимал сначала меня, потом следующих переживающих родителей. Не устану повторять, что это очень ценно и важно! Лично мне стало намного спокойнее от его теплого дружеского участия в сочетании с профессиональной экспертизой, видела, что и мамочке следующей девочки тоже! Также к нам вышла Татьяна Викторовна, взвесила, послушала, пообщалась со мной, подробно проинструктировала, прежде чем удалиться готовить наркоз. В операционной предусмотрены отвлекающие картинки для детей, доктора помогают «заговорить» малышу зубы. После введения ребенка в наркоз и подключения ко всем аппаратам, родителей приглашают для согласования плана лечения. Василий Александрович очень доступно и подробно все объяснил, приободрил, что все будет замечательно). Кстати, по статьям у меня создалось впечатление, что я сейчас увижу врача в летах, но Василий Александрович очень молодой и при этом такой квалифицированный специалист! Преклоняюсь! Наша операция длилась меньше часа, вся команда была заинтересована в том, чтобы сделать все с наименьшим вредом для ребенка. После операции и пробуждения к нам тоже относились с огромным вниманием, с нами по очереди пообщались все три специалиста, с которыми мы взаимодействовали, дав комментарии по своим зонам ответственности, да и просто сказав теплые слова. Особенно меня приятно удивило то, что В.А., как он сказал, «не стал заморачиваться с косметикой и подбирать пломбу идеально в тон зуба», чтобы не удлинять наркоз. Я приехала домой, разглядывала зубы всяко-разно, разницы в тоне зуба не нашла) всем бы так «не заморачиваться») В общем я уехала из клиники в отличном настроении, чувствуя огромную поддержку, любовь к детям и профессионализм всех, кто с нами соприкасался! Теперь только к вам! Спасибо огромное!!

Администрация клиники

Спасибо за приятный отзыв.

13 Авг 2020
Ирина Рязанцева

 Теперь только к Вам!

Ирина Рязанцева 10 авг 2020 в 21:02
Семья Рязанцевых выражает огромную благодарность врачам клиники «Маркушка» за лечение нашей дочки Полины под общим наркозом! Василий Александрович, Татьяна Викторовна, Вы волшебники!))) Зубки ребенка теперь как с обложки😄 в случае проблем с зубками!

Администрация клиники

Василий Присяжнюк 11 авг 2020 в 11:33 Ирина, благодарю Вас от лица всей нашей бригады. Рады были помочь. Татьяна Линькова 12 авг в 8:49 Спасибо большое за добрые слова!

06 Авг 2020
Семья Федотовых

Спасибо за заботу!

Спасибо огромное за вашу работу! И за заботу!) Пока с мужем ждали окончания лечения, очень переживали, и так приятно, когда тебя понимают, рассказывают, что сейчас конкретно делают с ребёнком, что беспокоятся не только о зубах, но и о настроении ребёнка! Профессиональная, классная работа и тёплое отношение, мы всей семьёй под впечатлением)) дочь хоть и мала, оценила свои красивые, белые, гладкие зубки, долго рассматривала их, улыбалась своему отражению! Просто блеск! Если бы я знала, что будете снимать, попросила бы фото до и после, там есть что сравнить, чтоб другие родители видели такой результат и приходили бы к вам не раздумывая)) Спасибо ещё раз! И ещё!) и ещё) всем, кто вчера был с нами и с дочерью, вы лучшие.
Семья Федотовых

Администрация клиники

Александр Рябов: Спасибо за Вашу оценку нашей работы. Мы стараемся. Мы не делали снимков - это старые кадры. Всего Вам Доброго! Не попадайте к нам больше с та-а-а-а-кими проблемами! Удачи!

06 Авг 2020
Мама мальчика, которого вылечили 2 августа

Мы очень довольны!

«… хочу выразить Вам и всем, кто вчера проводил лечение, огромную благодарность. Я очень сильно переживала за сына, но все прошло лучше, чем я думала. Отхождение от наркоза было максимально легким. Нам даже не пришлось давать обезболивающее ни разу. Жалоб от сына нет. Место удаления его совсем не беспокоит до настоящего момента.
Спасибо Вам большое. Мы очень довольны результатом!»

Администрация клиники

18 Июл 2020
Юлия Дукачева

Искренняя благодарность

Имя: Юлия Дукачева
Номер телефона:+7
Текст: Юлия Дукачева
15 июля 2020 г.
Я хочу выразить искреннюю благодарность клинике «Маркушка» и лично Василию Александровичу!
Мы очень долго выбирали клинику и доктора, ребенок отказывался лечить зубки под местным наркозом, был негативный опыт в другой стоматологии. Мне тоже не легко далось решение о общем наркозе, но тянуть больше не было сил.
Всё прошло замечательно, ребенку провели всё необходимое лечение, персонал весь очень внимательный! Жалею только о одном, что раньше не обратилась в «Маркушку».
Василий Александрович, дай Вам Бог здоровья и сил, у Вас золотые руки! Спасибо!

Александр, спасибо Вам огромное за возможность и понимание. Не по наслышке знаю, что такое вылечить под наркозом ребенку зубки. Для матери-одиночки это вообще сумма запредельная. Но благодаря Вашей рассрочке смогли это сделать и моя благодарность Вашей клинике не имеет границ!

Администрация клиники

17 Мар 2020
Севостьянова Анна (8-916-896-..-..)

Ребенку все очень понравилось.

Пришли во второй раз (были в пятницу 13 марта и сегодня в воскресенье — 15 марта). Ребенок хочет лечить зубы здесь (до этого были в районной поликлинике). Ребенку все очень понравилось. С удовольствием пошел снова. Мне, как маме, тоже все очень понравилось, только положительные эмоции. Ходим к доктору Сидибе Мариам Иороевне — я была знакома с ее мамой. Большое спасибо Вам. Огромная разница в подходе к ребенку Мариам и вообще всех сотрудников клиники… — те, с кем встречалась — только положительные эмоции. Никаких недочетов не заметила. Как матери одиночке мне предоставили скидку 10 %. Спасибо!

Администрация клиники

15 Мар 2020
Мама, Папа и Сын

Таисия Григорьевна вдохнула в нас жизнь!

Наша история борьбы за зубы нашего сына началась очень давно, когда ему не было еще и 3-х лет. По каким то причинам зубы стали быстро разрушаться. Ничего более радикального, чем серебрение ребенку не делали, а зубы еще быстрее стали разрушаться. В 5,5 лет было удалено уже 6 молочных зубов. Все это происходило не в «Маркушке». Когда началась смена зубов положение стало просто ужасающим. До этого момента, мы еще надеялись, что новые зубы вырастут нормальными, но они вылезали в самых неожиданных местах в хаотичном беспорядке. Школьный период жизни сына начался просто ужасно. Над ним смеялись и издевались. Очень плохо было с речью. Мы с мужем прошли по ряду клиник в поисках решения проблемы. Почти везде предлагали удалять уже постоянные зубы, для того, чтобы выровнять оставшиеся, но Слава Богу, нам хватило ума ( на двоих 3 высших образования и одна диссертация) не наступать вторично на одни и те же грабли. Нашли в соцсетях заметки с фотографиями о результатах ортодонтического лечения, выполненное ортодонтом из «Маркушки» Таисией Григорьевной Лазаревой и у нас появилась надежда. Обратились в «Маркушку». Таисия Григорьевна долго и не многословно изучала проблему и заявила, что берется ее решить, но на это потребуется до 2-х с половиной лет, но без удалений зубов. Она предупредила, что на начальном этапе лечения будет не комфортно и, вероятно, сын будет испытывать некоторые болевые ощущения. Самым первым согласился наш сын, а следом за ним и мы. Все происходило так, как спрогнозировала Таисия Григорьевна. И вот спустя 2 года и 8 месяцев лечение завершилось Победой! Все это время мы наблюдали, как меняется наш ребенок. Он стойко переносил все неудобства и трудности. Мы тоже настраивали его на успех, помогали морально как могли. Врожденное чувство ироничного юмора также помогали ему в общении со сверстниками.

Сегодня ему 14 лет.  Все зубы сохранены и стоят ровно.

Фотографии его лечения директор клиники (с нашего одобрения) уже давно опубликовал на страницах ВК и ФБ.

Мы обращаемся к родителям совсем маленьких детей с советом, опирающимся на личном опыте: лечите молочные зубы, не доводите до их удаления и Вы избежите тяжелых, длительных и мучающих Ваших детей проблем.

Огромная благодарность Таисии Григорьевне и Всему персоналу клиники!

Администрация клиники

22 Фев 2020
Василий Стефанович 

Большое спасибо от семьи Стефановичей.

От всей нашей семьи хотим поблагодарить коллектив стоматологии «Маркушка», всем врачам, сестрам, администраторам- спасибо!
Василий Александрович, Татьяна Викторовна, Павел Александрович- вы настоящие профессионалы. Лечение, консультации, рекомендации- всегда всё чётко, ясно, по делу. Никаких лишних назначений и «страшилок».
Большое спасибо от семьи Стефановичей.
Администрация клиники

16 Окт 2019
Зеленчева Елена Евгеньевна

Хотим выразить благодарность «Маркушке»

Хотим выразить благодарность «Маркушке» за Ваш подход к маленьким пациентам, за Ваш профессионализм, за весь спектр помощи, которую Вы предоставляете!

Удачи Вам

Администрация клиники

01 Окт 2019
Анна и Марьям Рахимовы

Только положительные эмоции

Лечим зубки с 2012 года. Только положительные эмоции от клиники и всех сотрудников. Спасибо за помощь и качественное лечение детям.

Желаем развития, процветания и всем крепкого здоровья!

Администрация клиники

16 Сен 2019
Елена Васильевна

Благодарим за профессиональную работу

Благодарим за профессиональную работу, очень доброе отношение и умение найти подход к ребенку врача Мариам Сидибе. Только ей удалось найти подход и качественно лечить зубы ребенка.  Очень признательны ей за понимание и постоянную готовность помочь, успокоить и настроить маленького пациента на подвиг лечения зубов!

Администрация клиники

03 Сен 2019
Анна

Спасибо Мариам!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники и отдельное большое спасибо нашему лечащему врачу Мариам! Мариам человек с огромным добрым сердцем, с индивидуальным подходом к каждому ребёнку и настоящий профессионал своего дела! Благодаря ей мой сын не боится лечить зубы, поход к врачу не вызывает у него ужаса и страха. Желаю клинике только процветания, успеха!

Это самая лучшая клиника!

Администрация клиники

27 Авг 2019
Журба Валентина Геннадьевна

Претензий нет ни к кому! Только благодарность! 

Наблюдаемся в клинике много лет. Только положительные впечатления. Сталкиваемся и с удалениями зубов, и с лечением под местной анестезией и под закисью азота. Лечим у постоянного доктора Мариам Сидибе.

Исправление прикуса и коррекция зубного ряда — тоже здесь. Вопрос «где?» — даже не рассматривается.

Претензий нет ни к кому! Только благодарность!

Администрация клиники

05 Авг 2019
Роман и Ярослава.

Большое спасибо за уверенность и профессионализм!

Номер телефона:+79150588—
Добрый день!

03.08.2019г. обратились за помощью в вашу клинику. Случай свел с доктором Мариам!

Большое спасибо за уверенность и профессионализм! Моей дочери 4-х лет «вырвали» первый зуб! Весь процесс от закиси до удаления прошел незаметно, в игровой форме и без стресса для ребенка и родителей! Теперь у нас свой доктор для лечения и профилактики!

Мариам, огромное спасибо!

Роман и Ярослава

Администрация клиники

28 Июл 2019
Ирина Пренко 

Мы очень вам благодарны!

Ирина Пренко

28 июл 2019 в 21:15

Добрый вечер! Вот правда пишут , что когда все хорошо , нет времени на описание эмоций , на описание всего процесса , да и вообще на банальное спасибо . Это мой первый в жизни отзыв , именно потому , что когда все хорошо писать просто некогда. А когда плохо, ищешь варианты для исправления и опять некогда. Я села и решила выкроить все же время ! Хочу сказать СПАСИБО!!! Всей бригаде, участвовавшей сегодня, 28.07.2019 в лечении зуб моего ребёнка ! Всем большое спасибо! Это очень волнительно и нервно для меня было . 4 часа ожидания и спустя время мой ребёнок улыбался ослепительной улыбкой. От наркоза отошёл великолепно . Сразу испытал желание и поиграть и покушать . В подарок за смелость был награждён горой подарков. И очень хочется мне верить что плачевный опыт прошлого потихонечку сотрется из его памяти и он перестанет боятся врачей. Мы очень вам благодарны!

Администрация клиники

Василий Присяжнюк 28 июл 2019 в 22:22 Ирина, добрый вечер! Мы рады были помочь и надеемся, что дальше будем встречаться только на профилактические осмотры . Татьяна Линькова 28 июл 2019 в 22:34 Ирина, как славно, что все хорошо прошло; и как приятно нам, что Вы так все восприняли и оценили. Здоровья и благополучия Еремею и всей семье!

Вы были у данного специалиста?
Как прошёл приём?

Нам очень важно Ваше мнение!

    Хотите вылечить своему ребенку зубы без страха и слез?

    Запишитесь на консультацию. Мы знаем как его отвлечь!

      add-heart-image

      В нашем многопрофильном центре доступны все виды обследований и большой ряд специалистов